Privacy Policy
Bij Our First Home hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan.
1. Wie zijn wij?
Our First Home
Website: ourfirsthome.nl
E-mail: info@ourfirsthome.nl
Our First Home is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening. Dit kan gaan om:
-
Naam
-
Adresgegevens
-
E-mailadres
-
Betaalgegevens
-
Bestelgegevens (zoals adres, datum of andere personalisatie-informatie)
-
IP-adres (via websitebezoek)
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het verwerken en uitvoeren van je bestelling
-
Het maken van gepersonaliseerde ontwerpen
-
Het verzenden van producten
-
Het versturen van orderbevestigingen en serviceberichten
-
Het beantwoorden van vragen of klachten
-
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor andere doeleinden zonder jouw toestemming.
4. Grondslag van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
-
De uitvoering van een overeenkomst
-
Wettelijke verplichtingen (zoals administratie)
-
Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld klantenservice en websiteverbetering)
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:
-
Betaaldiensten
-
Druk- en fulfilmentpartners
-
Bezorgdiensten
-
Website- en hostingproviders
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af wanneer dit wettelijk verplicht is.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is:
-
Bestel- en factuurgegevens: conform wettelijke bewaartermijnen
-
Contactgegevens: zolang als nodig voor klantenservice
-
Ontwerpbestanden: zolang als nodig voor productie en service
7. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en te verbeteren.
Waar nodig vragen wij vooraf toestemming.
Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid (indien van toepassing).
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Je persoonsgegevens in te zien
-
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen verwerking
-
Je gegevens over te laten dragen
-
Je toestemming in te trekken
Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@ourfirsthome.nl.
10. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je contact met ons opnemen.
Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.
Laatste update: 31 januari 2026
